Odpowiedzi rozrzucone po systemach
Status zamówienia jest w ERP, ustalenia z klientem w CRM, a szczegóły w mailach i arkuszach. Zebranie jednej odpowiedzi zajmuje kilka telefonów i pół godziny szukania.
Firmowy agent AI, który zna Twoją firmę.
I wie, komu co wolno powiedzieć.
Agent łączy informacje z ERP, CRM, dokumentów i baz danych i odpowiada na pytania zespołu w zwykłym języku. Każdy pracownik ma dostęp tylko do tych narzędzi i projektów, do których powinien - dzięki indywidualnemu serwerowi MCP z RAG, który stoi w siedzibie Twojej firmy.
- Odpowiedzi z danych Twoich systemów
- Dostęp zgodny z rolą pracownika
- Serwer MCP z RAG w Twojej siedzibie
- Źródło przy każdej odpowiedzi
Wiedza jest w firmie. Problem w tym, jak do niej dotrzeć.
Ryzyko, że AI powie za dużo
Asystent podłączony do wszystkiego bez kontroli dostępu to wyciek czekający na pytanie. Wynagrodzenia, marże czy dokumenty poufnych projektów nie mogą trafić do każdego.
Wiedza w głowach kilku osób
Procedury i ustalenia zna doświadczony zespół, a nowe osoby co chwilę o nie dopytują. Każde pytanie odrywa kogoś od pracy.
AI, które zna Twoją firmę
Zapytaj o dane z Twoich systemów.
Firmowy agent AI łączy informacje z podłączonych systemów i odpowiada na pytania zespołu - z dostępem do realnych danych i procesów w mgnieniu oka. Wypróbuj przykładową rozmowę.
Agent korzysta z
- ERP, CRM i WMS
- bazy danych i arkusze Excel
- dokumenty i poczta
- systemy produkcyjne
Co zyskujesz
- odpowiedzi w zwykłym języku
- ze wskazaniem źródeł danych
- zgodnie z uprawnieniami użytkownika
Agent AI
przykładowe dane · Metalex Sp. z o.o.
P
Ile sprzedaliśmy w tym tygodniu?
AI
47 zamówień · 284 000 zł
Najlepszy produkt: Model X Pro (38% udziału).
Vs. poprzedni tydzień: +12% ▲
Najlepszy produkt: Model X Pro (38% udziału).
Vs. poprzedni tydzień: +12% ▲
Źródło: HubSpot + dane magazynowe · dane demo
P
Które leady nie były kontaktowane od 14 dni?
AI
Znalazłem 8 leadów bez kontaktu od ponad 14 dni.
Najcieplejszy: Kowalski Sp. z o.o.
Ostatni kontakt: 16 dni temu. Wartość: 45 000 zł.
Chcesz, żebym przygotował wiadomość do wysłania?
Najcieplejszy: Kowalski Sp. z o.o.
Ostatni kontakt: 16 dni temu. Wartość: 45 000 zł.
Chcesz, żebym przygotował wiadomość do wysłania?
Źródło: HubSpot CRM · dane demo
Kontrola dostępu
Agent widzi tylko to, co pracownik. Ani mniej, ani więcej.
Zobacz, jak to działa
Ten sam agent. Inne uprawnienia. Inne odpowiedzi.
Wybierz pracownika i zadaj pytanie. Serwer MCP sprawdza, kto pyta, i pozwala agentowi sięgnąć tylko do narzędzi i projektów z zakresu jego roli. Pytania spoza zakresu kończą się odmową - i wpisem w dzienniku.
1. Kto pyta?
2. Serwer MCP w siedzibie firmy
- Tożsamośćczeka na pytanie
- Uprawnienia roli-
- RAG w dozwolonych źródłach-
3. Narzędzia i dane
- ERPzamówienia, magazyn
- CRMklienci, notatki
- Finansefaktury, marże
- Kadryumowy, wynagrodzenia
- Projekt Alfadokumentacja
- Projekt Gammadokumentacja
- Baza wiedzyprocedury, instrukcje
Dziennik zapytań
Demo w przeglądarce · fikcyjne osoby, firmy i dane.
Architektura
Indywidualny serwer MCP z RAG w siedzibie firmy.
Sercem rozwiązania jest serwer, który budujemy dla Twojej firmy i instalujemy w Twojej infrastrukturze. Łączy agenta z systemami przez narzędzia MCP, a wiedzę z dokumentów udostępnia przez indeks RAG. Przed każdą odpowiedzią sprawdza, kto pyta, i ogranicza zarówno narzędzia, jak i przeszukiwane dokumenty do zakresu uprawnień tej osoby.
Droga jednego pytania
- 1
Pracownik pyta
W zwykłym języku, w oknie czatu.
- 2
Serwer MCP sprawdza, kto pyta
Tożsamość i rola pracownika.
- 3
Dobiera dozwolone źródła
Tylko narzędzia i projekty z zakresu uprawnień.
- 4
RAG wyszukuje fakty
Fragmenty dokumentów i dane, na których opiera odpowiedź.
- 5
Odpowiedź ze źródłem
Z informacją, skąd pochodzą dane - i wpisem w dzienniku.
Bezpieczeństwo zaprojektowane od początku.
Kontrola dostępu to nie dodatek - to warunek, żeby agent mógł korzystać z prawdziwych danych firmy.
Serwer w Twojej siedzibie
Serwer MCP z indeksem wiedzy (RAG) stoi w Twojej infrastrukturze. To Ty decydujesz, co jest indeksowane i kto ma do tego dostęp.
Role zamiast ręcznych wyjątków
Uprawnienia odwzorowujemy na podstawie ról i grup, które już funkcjonują w firmie. Nowy pracownik dostaje dostęp razem z rolą.
Dostęp do projektów i narzędzi
Każdy widzi tylko projekty swojego zespołu i narzędzia potrzebne w pracy. Dokumenty spoza zakresu nie trafiają nawet do wyszukiwania.
Narzędzia w zakresie roli
Agent sięga do ERP, CRM czy dokumentów tylko przez narzędzia MCP dozwolone dla danej osoby - nie ma „tylnych drzwi” do danych.
Odpowiedzi ze wskazaniem źródeł
Pracownik widzi, z jakiego systemu albo dokumentu pochodzi odpowiedź, i może ją łatwo zweryfikować.
Dziennik zapytań
Każde pytanie, użyte źródła i odmowy dostępu są zapisywane. Wiesz, kto i o co pytał.
Jeden agent dla całej firmy.
Każdy dział pyta o swoje - w granicach własnych uprawnień.
Handel
Status zamówień, historia kontaktu z klientem i ostatnie oferty - bez przełączania się między CRM a ERP.
Produkcja
Dokumentacja, instrukcje i ustalenia z projektów, przy których pracuje dany zespół.
Zarząd
Szybkie zestawienia sprzedaży, marż i postępu zleceń - z danych, do których zarząd ma dostęp.
Nowi pracownicy
Procedury, instrukcje i odpowiedzi na typowe pytania - krótszy onboarding bez odrywania zespołu od pracy.
Czy firmowy agent AI ma sens w Twojej firmie?
Wdrożenie ma sens, jeśli:
- dane są rozproszone w ERP, CRM, plikach i mailach
- pracownicy często pytają innych o informacje, które gdzieś już są
- część danych jest poufna i nie może być dostępna dla wszystkich
- chcesz korzystać z AI bez wynoszenia dokumentów poza firmę
Jak wygląda wdrożenie?
- 1
Analiza procesów
Identyfikacja obszarów generujących największe straty czasu.
- 2
Wybór zakresu
Wybór 1-2 procesów do automatyzacji.
- 3
Wdrożenie rozwiązania
Budowa i test na rzeczywistych danych.
- 4
Szkolenie zespołu
Przygotowanie zespołu do wydajnej pracy z wykorzystaniem nowych narzędzi.
Najczęstsze pytania
Czym jest serwer MCP?
MCP (Model Context Protocol) to otwarty standard, przez który agent AI korzysta z narzędzi i danych - np. z ERP, CRM czy repozytorium dokumentów. Budujemy dla firmy własny serwer MCP, który udostępnia agentowi tylko te narzędzia, do których ma prawo dana osoba.
Co to jest RAG?
RAG (Retrieval-Augmented Generation) to sposób odpowiadania na podstawie dokumentów firmy. Zanim agent odpowie, wyszukuje w indeksie wiedzy pasujące fragmenty - wyłącznie wśród dokumentów, do których pytający ma dostęp - i na nich opiera odpowiedź.
Czy dokumenty firmy trafiają do chmury?
Serwer MCP z indeksem wiedzy działa w siedzibie firmy, więc dokumenty i połączenia z systemami zostają w Twojej infrastrukturze. Sposób korzystania z modelu językowego ustalamy na etapie projektu, zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa firmy.
Skąd agent wie, do czego ma dostęp pracownik?
Każde zapytanie zaczyna się od sprawdzenia tożsamości i roli. Uprawnienia odwzorowujemy na podstawie ról i grup, które już funkcjonują w firmie, a dostęp do projektów i narzędzi ustalamy razem z Tobą.
Czy muszę zmieniać systemy, z których korzystamy?
Nie. Agent łączy się z ERP, CRM, bazami danych, arkuszami i dokumentami, które już masz. Zaczynamy od 1-2 źródeł, które dają największy efekt, i rozbudowujemy dostęp etapami.
Porozmawiajmy o agencie AI dla Twojej firmy.
Podczas bezpłatnej konsultacji:
- wskażemy źródła danych, od których warto zacząć
- omówimy role, projekty i zasady dostępu
- zaplanujemy serwer MCP z RAG w Twojej infrastrukturze
Bez zmiany systemów, z których już korzystasz.